سياسة الاسترجاع

نحرص على رضاكم التام عن مشترياتكم. في حال عدم الرضا عن الطلب، يمكنكم طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية.

الاسترجاع والاستبدال

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مرتدى وبحالته الأصلية.
• يجب أن تكون التاغات الأصلية مرفقة بالمنتج.
• يجب إرجاع المنتج داخل التغليف الأصلي.

استرداد المبلغ

بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ وفق سياسة المتجر وبنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

منتجات غير قابلة للاسترجاع

قد توجد بعض المنتجات غير القابلة للاسترجاع لأسباب صحية أو ضمن العروض الخاصة.